ミライリハBLOG
2026.06.19
ケアマネ求人の「オンコールあり」は本当に過酷？知られざる実態と負担を減らす体制
こんにちは。滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開している株式会社ミライリハです。
ケアマネジャー（介護支援専門員）の求人を探していると、多くの事業所で「オンコールあり」という条件を目にすると思います。
夜間や休日の対応に対して、過酷なイメージや不安を抱いている方は非常に多いのではないでしょうか。
今回は、ケアマネジャーがオンコールに対して抱く不安の実態と、ミライリハが実践している負担軽減の体制や手当の仕組みについて詳しくお話しいたします。
ケアマネジャーが「オンコール」に対して抱く3つの不安
オンコールは、勤務時間が終わった後も完全に仕事から離れることが難しく、心身ともに影響を受けやすいものです。具体的にどのような不安があるのかを見ていきましょう。
いつ利用者さんのご家族から電話が鳴るか分からないという状況は、強い緊張感をもたらします。
休日であっても常に社用携帯を気にしなければならず、遠方への外出やアルコールの摂取も控えなければならないなど、気が休まらないことがケアマネジャー特有の心理的負担となっています。
電話対応だけでなく、「実際に深夜の現場へ駆けつけなければならないケースがあるのではないか」という恐怖も大きな不安要素です。
夜中に緊急出動となれば睡眠時間が削られ、翌日の業務やご自身のワークライフバランスが崩れてしまうことへの懸念が拭えません。
💡 オンコール体制に関する不安が理由で、転職を一歩踏み出せずにいませんか？
ミライリハでは、オンコールの実態や手当について、面接の場で包み隠さず丁寧にご説明いたします。不安な点は、事前のお問い合わせフォームから何でもご質問ください。
【お問い合わせフォームはこちら】
ミライリハのオンコール体制はなぜ安心できるのか？
このような心理的・肉体的な負担を可能な限り軽減するため、ミライリハでは組織的なバックアップ体制を構築しています。
ミライリハにおけるケアマネジャーへのオンコールは、主にサービス調整や安否確認の初期対応であり、夜間にご自宅へ実出動することは極めて稀です。
基本的には電話でのご相談や関係各所への連絡調整で完結する仕組みを整えています。
訪問看護ステーション併設による医療的バックアップ
緊急の医学的判断が必要なケースが発生した場合でも、ご安心ください。
ミライリハには訪問看護ステーションが併設されており、24時間体制で看護師さんが対応可能な環境が整っています。ケアマネジャーが一人で孤独に医療的な判断を迫られるリスクが低く、専門職同士で連携して対応できる点が大きな強みです。
しっかり評価される「オンコール手当」の仕組み
担当していただく以上、その待機負担に対しては会社としてしっかりと報いる必要があります。
ミライリハでは、オンコール待機に対する正当な対価として、担当件数に応じた5,000円〜15,000円の「オンコール手当」を支給しています。
これは基本給とは別に毎月の給与に加算されるため、ご自身の貢献が明確な数字となって表れます。負担だけを強いるのではなく、納得感を持って対応していただける環境です。
【一般的なケアマネジャー（経験半年・30件担当）の月収例】
基本給：220,000円
資格手当：20,000円
オンコール手当：15,000円
インセンティブ（歩合）：45,000円（推定）
想定月収合計：300,000円以上
※ケアマネジャーのオンコール手当とは、担当者数に応じて加算される手当です。時間外での電話対応等の業務が発生することを想定して支払われています
この記事のまとめ
・ オンコールは「いつ電話が鳴るか分からない」という心理的プレッシャーや、緊急出動による睡眠不足への不安が伴います。
・ ミライリハのオンコールは原則「電話相談・連絡調整」のみで、出動は極めて稀です。
・ 併設する訪問看護ステーションの看護師さんと連携できるため、孤独に医療的判断を迫られるリスクがありません。
・ 待機負担に対しては担当件数に応じた手当が支給され、万が一の出動時にもしっかりと手当が加算されます。
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■ 募集中の職種
・ 主任ケアマネジャー ／ ケアマネジャー（介護支援専門員）
■ その他の募集中の職種
・ 看護師 ／ 理学療法士（PT）／ 作業療法士（OT）／ 言語聴覚士（ST）
・ 介護スタッフ（介護福祉士・介護福祉士実務者研修・介護職員初任者研修）
▼ お問い合わせ・ご見学のお申し込みはこちらから
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【この記事の執筆】
株式会社ミライリハ
『滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開しています。現場で培った知見をもとに、正確で分かりやすい情報発信に努めています』
主な従事者の保有資格：看護師、保健師、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）、主任ケアマネジャー（主任介護支援専門員）、ケアマネジャー（介護支援専門員）、社会福祉士、介護福祉士
事業紹介ページ：https://mirai-riha.com/service
所在地：〒520-0861 滋賀県大津市石山寺3丁目10-25
営業時間：9:00～18:00（平日・祝日営業）
連絡先：TEL 077-574-7617 / FAX 077-574-7618
メール：info@mirai-riha.com
ホームページ：https://mirai-riha.com/
公式Instagram：https://www.instagram.com/mirairiha0104/
【情報発信におけるファクトチェックの方針】
当サイトのコンテンツは、厚生労働省や地方自治体が発信する公的な一次情報、および医療・介護・福祉の現場における実務経験に基づき、事実関係を確認した上で作成しています。
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ケアマネジャー（介護支援専門員）の求人を探していると、多くの事業所で「オンコールあり」という条件を目にすると思います。
夜間や休日の対応に対して、過酷なイメージや不安を抱いている方は非常に多いのではないでしょうか。
今回は、ケアマネジャーがオンコールに対して抱く不安の実態と、ミライリハが実践している負担軽減の体制や手当の仕組みについて詳しくお話しいたします。
ケアマネジャーが「オンコール」に対して抱く3つの不安
オンコールは、勤務時間が終わった後も完全に仕事から離れることが難しく、心身ともに影響を受けやすいものです。具体的にどのような不安があるのかを見ていきましょう。
夜間や休日に電話が鳴る心理的プレッシャー
いつ利用者さんのご家族から電話が鳴るか分からないという状況は、強い緊張感をもたらします。
休日であっても常に社用携帯を気にしなければならず、遠方への外出やアルコールの摂取も控えなければならないなど、気が休まらないことがケアマネジャー特有の心理的負担となっています。
深夜の緊急出動による睡眠不足と翌日の業務への影響
電話対応だけでなく、「実際に深夜の現場へ駆けつけなければならないケースがあるのではないか」という恐怖も大きな不安要素です。
夜中に緊急出動となれば睡眠時間が削られ、翌日の業務やご自身のワークライフバランスが崩れてしまうことへの懸念が拭えません。
💡 オンコール体制に関する不安が理由で、転職を一歩踏み出せずにいませんか？
ミライリハでは、オンコールの実態や手当について、面接の場で包み隠さず丁寧にご説明いたします。不安な点は、事前のお問い合わせフォームから何でもご質問ください。
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ミライリハのオンコール体制はなぜ安心できるのか？
このような心理的・肉体的な負担を可能な限り軽減するため、ミライリハでは組織的なバックアップ体制を構築しています。
原則「電話相談・連絡調整」のみ。出動の少なさと体制の工夫
ミライリハにおけるケアマネジャーへのオンコールは、主にサービス調整や安否確認の初期対応であり、夜間にご自宅へ実出動することは極めて稀です。
基本的には電話でのご相談や関係各所への連絡調整で完結する仕組みを整えています。
訪問看護ステーション併設による医療的バックアップ
緊急の医学的判断が必要なケースが発生した場合でも、ご安心ください。
ミライリハには訪問看護ステーションが併設されており、24時間体制で看護師さんが対応可能な環境が整っています。ケアマネジャーが一人で孤独に医療的な判断を迫られるリスクが低く、専門職同士で連携して対応できる点が大きな強みです。
しっかり評価される「オンコール手当」の仕組み
担当していただく以上、その待機負担に対しては会社としてしっかりと報いる必要があります。
担当件数に応じて支給される5,000円〜15,000円の手当
ミライリハでは、オンコール待機に対する正当な対価として、担当件数に応じた5,000円〜15,000円の「オンコール手当」を支給しています。
これは基本給とは別に毎月の給与に加算されるため、ご自身の貢献が明確な数字となって表れます。負担だけを強いるのではなく、納得感を持って対応していただける環境です。
【一般的なケアマネジャー（経験半年・30件担当）の月収例】
基本給：220,000円
資格手当：20,000円
オンコール手当：15,000円
インセンティブ（歩合）：45,000円（推定）
想定月収合計：300,000円以上
※ケアマネジャーのオンコール手当とは、担当者数に応じて加算される手当です。時間外での電話対応等の業務が発生することを想定して支払われています
この記事のまとめ
・ オンコールは「いつ電話が鳴るか分からない」という心理的プレッシャーや、緊急出動による睡眠不足への不安が伴います。
・ ミライリハのオンコールは原則「電話相談・連絡調整」のみで、出動は極めて稀です。
・ 併設する訪問看護ステーションの看護師さんと連携できるため、孤独に医療的判断を迫られるリスクがありません。
・ 待機負担に対しては担当件数に応じた手当が支給され、万が一の出動時にもしっかりと手当が加算されます。
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株式会社ミライリハ
『滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開しています。現場で培った知見をもとに、正確で分かりやすい情報発信に努めています』
主な従事者の保有資格：看護師、保健師、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）、主任ケアマネジャー（主任介護支援専門員）、ケアマネジャー（介護支援専門員）、社会福祉士、介護福祉士
事業紹介ページ：https://mirai-riha.com/service
所在地：〒520-0861 滋賀県大津市石山寺3丁目10-25
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