株式会社ミライリハ

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ミライリハBLOG 2026.06.17

職場の人間関係で疲れたケアマネジャーへ。風通しの良さとチームワークが自慢の職場

こんにちは。滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開している株式会社ミライリハです。

ケアマネジャー(介護支援専門員)のお仕事は、利用者さんの生活を支える非常にやりがいのある専門職です。
しかし、その業務の裏側で、職場の「人間関係」にひそかに疲れ果て、心身ともに消耗してしまっている方は少なくありません。

今回は、前職での人間関係に悩み、転職を迷っているケアマネジャーの皆様へ向けて、介護業界にありがちな人間関係の壁と、ミライリハが大切にしている「風通しの良さとチームワーク」についてお話しいたします。


介護業界の離職理由上位に常にランクインする「人間関係」




せっかく資格を取得し、利用者さんのためにと意気込んで入社しても、本来の業務以外の部分で心が折れてしまうケースが後を絶ちません。

閉鎖的な小規模事業所特有の派閥や陰口のストレス


介護職の離職理由の第2位(約33.7%〜29.8%)を占めると言われているのが、「職場の人間関係の悪化」です。

特に、少人数で運営されることが多い居宅介護支援事業所では、人間関係がどうしても閉鎖的になりやすい傾向があります。

一度関係がこじれてしまうと修復が難しいうえ、狭い社内での陰口や派閥争いに巻き込まれることで、ケアマネジャーの精神的エネルギーが著しく消耗されてしまう実態があります。

上司や他職種とのマウントや意見の対立


また、同僚同士のトラブルだけでなく、上下関係や他職種との関係性に悩む声も多く聞かれます。ご自身が一生懸命に作成したケアプランに対して、上司から頭ごなしに否定されたり、外部のサービス事業所から理不尽な要求を突きつけられたりするハラスメントまがいの行為に遭うこともあります。このようなマウントや意見の対立は、専門職としてのモチベーションを根こそぎ奪う大きな要因となります。


2020年設立!「ミライリハ」の自由で新しい組織風土



こうした業界特有のしがらみをなくし、スタッフが働きやすい環境を創るため、ミライリハでは独自の組織風土を築いています。

しがらみのない、フラットで自由度の高い職場環境


ミライリハは2020年に設立され、2021年3月にミライリハケアプランは開設されました。比較的新しく、現在も成長過程にある組織です。
そのため、歴史の古い事業所にありがちな堅苦しいルールや、「お局様」的な派閥が存在しません。ミライリハの理念である「あなたらしく」を大切にし、スタッフ一人ひとりが意見を言いやすく、自分らしくのびのびと働ける自由度の高さが最大の魅力です。

職種を超えたリスペクトに基づく「意地悪な人ゼロ」の文化



ミライリハでは、居宅介護支援だけでなく訪問看護やリハビリなど多様なサービスを展開しています。
ケアマネジャーをはじめ、看護師さん、理学療法士、作業療法士、介護職といった異なる専門職が、互いの領域をリスペクトしながら、フラットな関係で意見を交換し合っています。多職種連携がとてもスムーズに行えるのは、この「互いを尊重する」「意地悪な人がいない」社風が根付いているためです。


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など、文字だけでは伝わらない人間関係や社風について、ぜひ職場見学でお確かめください。ご質問もお待ちしております!
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一人で抱え込ませない心理的安全性のあるサポート体制



風通しの良さに加えて、いざという時にしっかりと守ってくれるチームの存在が、ケアマネジャーの安心感に繋がります。

困ったときにすぐ相談できるチャットツール等の活用


訪問先で予期せぬトラブルに巻き込まれたり、医療的な観点で困難な判断を迫られたりした際にも、一人で抱え込む必要はありません。

ミライリハではスタッフにスマートフォンやタブレットを支給しており、ICTツールを活用してすぐに事業所の管理者や同僚、併設するステーションの看護師さんに相談できる体制が整っています。孤独な判断を強いることなく、チーム全体でスタッフを守る「心理的安全性」の高い仕組みが稼働しています。


まとめ:人間関係のリセットで、本来の「ケアマネジメントの楽しさ」を取り戻す



職場の人間関係は、仕事の質や毎日の幸福度に直結します。しがらみの多い環境では、良いケアプランは生まれません。

・ 小規模な事業所では派閥や陰口、他職種との対立が起きやすく、離職の大きな原因となっています。
・ 設立から若いミライリハでは、古いしがらみがなく、フラットで自由な風土が整っています。
・ 看護師さんやリハビリ職との間にリスペクトがあり、互いを尊重する文化が根付いています。
・ ICTツールの支給により、困った時はすぐにチームへ相談でき、一人で抱え込む心配がありません。

無駄な人間関係の悩みにエネルギーを奪われることなく、純粋に利用者様と向き合い、ケアマネジメント業務そのものに集中できるのがミライリハの価値です。前職の人間関係で疲れてしまった方こそ、ぜひ当社の環境で心機一転し、本来の「仕事の楽しさ」を取り戻してみませんか。皆様からのエントリーを心よりお待ちしております。
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【この記事の執筆】

株式会社ミライリハ
『滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開しています。現場で培った知見をもとに、正確で分かりやすい情報発信に努めています』
主な従事者の保有資格:看護師、保健師、理学療法士(PT)、作業療法士(OT)、言語聴覚士(ST)、主任ケアマネジャー(主任介護支援専門員)、ケアマネジャー(介護支援専門員)、社会福祉士、介護福祉士
事業紹介ページ:https://mirai-riha.com/service
所在地:〒520-0861 滋賀県大津市石山寺3丁目10-25
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