住まいLABO
2026.06.15
「今の老人ホームに入居して後悔…」滋賀県で別の施設へ転居・住み替えを成功させる秘訣
こんにちは。滋賀県を中心に医療・介護・福祉サービスを展開している株式会社ミライリハです。
「なんとか親の老人ホームを見つけて入居したものの、実際の生活や対応が思っていたものと違った」と、入居後に後悔やミスマッチを感じてご相談に来られる方は、実は少なくありません。
一度入居した施設を退去し、別の施設へ移る「転居（住み替え）」には、体力的な負担に加えて金銭的なハードルも存在するため、不満を抱えながらも我慢して生活を続けている方が多くいらっしゃいます。
今回は、老人ホーム入居後に起こりやすいトラブルの実態と、転居を決断する際に知っておくべき費用面の仕組み、そして次の施設選びで絶対に失敗しないための見極め方について解説いたします。
入居前の見学だけでは見えにくく、実際に生活を始めてから気づく不満には、いくつかの共通点があります。
日々の生活の楽しみである「食事」は、ミスマッチの原因として最も多く挙げられます。
「味が薄すぎる」「温かい状態で提供されない」といった不満は、ご本人の食欲低下や体力低下に直結します。また、事前の説明では「毎日レクリエーションがある」と聞いていたのに、実際はほとんど実施されておらず、お部屋で孤独に過ごす時間が多いといったケースも後悔の理由になります。
入居者様に対するスタッフの言葉遣いが乱暴であったり、ナースコールを押してもなかなか来てくれなかったりする場合、ご家族は「大切な親を安心して任せられない」と強い不信感を抱きます。
こうした背景には、施設側の慢性的な人手不足や教育体制の不足が隠れていることが多く、改善が難しいケースもあります。
入居後に認知症が進行し、徘徊や大声を出すといった症状（BPSD）が強く表れたり、医療的ケア（24時間の痰吸引など）が必要になったりした場合、施設の対応範囲を超えたとして「退去勧告」を受けることがあります。
入居時に将来の状態変化について十分に確認していなかった場合、急いで次の施設を探さなければならない事態に陥ります。
施設を転居（住み替え）する際に立ちはだかる費用と労力のハードル
「すぐにでも別の施設に移りたい」と思っても、転居には乗り越えなければならないハードルがあります。
入居時にまとまった「入居一時金」を支払っている場合、退去時にいくら返還されるかが大きな問題となります。
一般的に、入居から90日以内であれば、クーリングオフに似た「短期解約特例」が適用され、実際にかかった費用（日割り家賃や食費など）を差し引いた金額が返還されます。
しかし、90日を過ぎると、施設が定める「償却期間」や「初期償却率」に基づいて計算されるため、手元に戻ってくる金額が想定より少なくなることがあります。
転居に伴い、現在の施設の退去費用（原状回復費用など）に加え、新しい施設の入居一時金や敷金、さらには引越し業者への支払いなど、二重の金銭的負担が発生します。
この資金計画を慎重に立てなければ、転居先を見つけることすら難しくなってしまいます。
これは余談ですが、施設間の引越しでは、ご高齢者の身体的な負担を減らすために、家具の配置などを新しいお部屋でもできるだけ「以前と同じように」再現することがとても大切です。馴染みのある配置にするだけで、転居後の不安や混乱（リロケーションダメージ）を和らげることができます。
💡 この記事の内容で気になることはありませんか？
「今払っている入居一時金はどれくらい戻ってくるの？」「不満はあるけれど、どうやって施設に退去を切り出せばいいか分からない」など、ご不明な点やご相談がございましたら、専門の相談員がお答えいたします。ぜひお気軽に[お問い合わせフォーム（リンク）]よりご連絡ください。
次の施設選びで絶対に失敗しないための見学・確認リスト
一度ミスマッチを経験したからこそ、次の施設選びはより慎重に行う必要があります。
月額費用が安く見えても、オムツ代や洗濯代、通院の付き添い費用、理美容代などが「実費負担（オプション）」として細かく設定されている施設もあります。
ご家族が想定していた予算をオーバーしないよう、契約書や重要事項説明書に記載されている費用項目を漏れなく確認することが重要です。
施設の本当の姿を知るためには、日中のレクリエーションの時間だけでなく、昼食時などの「スタッフが一番忙しい時間帯」に見学することをおすすめします。
忙しい中でも入居者様へ丁寧な声かけができているか、食事が美味しそうに提供されているかなど、現場のリアルな空気を感じ取ることができます。
万が一合わなくても安心！住まいLABOだけの「転居保証サービス」
株式会社ミライリハが運営する「住まいLABO」では、こうした「入居後の後悔」をなくすためのサポートに全力を注いでいます。
私たちは、施設のご提案にあたり細心の注意を払っておりますが、万が一「どうしても施設が合わず、早期に別の施設へ移りたい」という事態になった場合に備え、「転居保証サービス」をご用意しています。
これは、早期転居に伴って発生する予期せぬ費用負担をカバーする独自の制度であり、安心して施設選びにお任せいただける仕組みです。
このような保証サービスを提供できるのは、私たちが滋賀県内の医療・介護現場の最前線で活動し、各施設の「本当の雰囲気」や「スタッフの対応力」「医療ケアの実態」を深く理解しているからです。
ただ条件に合う空室を紹介するのではなく、ご本人のお人柄やご家族の想いにまで寄り添い、本当にご満足いただける施設だけを厳選してご提案する。その絶対の自信があるからこそ、転居保証をお約束できるのです。
・老人ホーム入居後の後悔の理由は、食事への不満、スタッフの対応、状態悪化による退去勧告などが多い。
・転居を検討する際は、入居一時金の返還ルール（短期解約特例など）や、新しい施設への二重の費用負担に注意する。
・次の施設選びでは、隠れたオプション費用に気をつけ、忙しい時間帯を狙った複数回の見学が有効である。
・ミライリハの「住まいLABO」では、万が一のミスマッチにも安心な「転居保証サービス」を備えている。
・現場を熟知したプロが、本当にご満足いただける施設を厳選してご提案している。
認知症（BPSD）の方でも入れる滋賀県の老人ホームの選び方とリアルな費用相場
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ミライリハが運営しております、高齢者施設の相談窓口 『住まいLABO』までお問い合わせください。
高齢者施設の相談窓口 『住まいLABO』
『滋賀県を中心に高齢者向け介護施設をご紹介する専門家です。公的機関の基準に則り、中立で安心できる情報提供を行っています』
所属・届出：高齢者住まい事業者団体連合会 届出番号：25-1016
所在地：〒520-0861 滋賀県大津市石山寺3丁目10-25
営業時間：9:00～18:00（平日）
連絡先：TEL 077-574-7617（担当直通：070-6560-8330）
メール：sumailabo.mi@gmail.com
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株式会社ミライリハ
『滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開しています。現場で培った知見をもとに、正確で分かりやすい情報発信に努めています』
主な従事者の保有資格：看護師、保健師、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）、主任ケアマネジャー（主任介護支援専門員）、ケアマネジャー（介護支援専門員）、社会福祉士、介護福祉士
事業紹介ページ：https://mirai-riha.com/service
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公式Instagram：https://www.instagram.com/mirairiha0104/
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「なんとか親の老人ホームを見つけて入居したものの、実際の生活や対応が思っていたものと違った」と、入居後に後悔やミスマッチを感じてご相談に来られる方は、実は少なくありません。
一度入居した施設を退去し、別の施設へ移る「転居（住み替え）」には、体力的な負担に加えて金銭的なハードルも存在するため、不満を抱えながらも我慢して生活を続けている方が多くいらっしゃいます。
今回は、老人ホーム入居後に起こりやすいトラブルの実態と、転居を決断する際に知っておくべき費用面の仕組み、そして次の施設選びで絶対に失敗しないための見極め方について解説いたします。
老人ホーム・介護施設でのよくあるトラブルと後悔の主な理由
入居前の見学だけでは見えにくく、実際に生活を始めてから気づく不満には、いくつかの共通点があります。
食事が美味しくない、提供温度が適切でない、レクリエーションが少ない
日々の生活の楽しみである「食事」は、ミスマッチの原因として最も多く挙げられます。
「味が薄すぎる」「温かい状態で提供されない」といった不満は、ご本人の食欲低下や体力低下に直結します。また、事前の説明では「毎日レクリエーションがある」と聞いていたのに、実際はほとんど実施されておらず、お部屋で孤独に過ごす時間が多いといったケースも後悔の理由になります。
職員の慢性的な人手不足や、言葉遣い・対応への不満
入居者様に対するスタッフの言葉遣いが乱暴であったり、ナースコールを押してもなかなか来てくれなかったりする場合、ご家族は「大切な親を安心して任せられない」と強い不信感を抱きます。
こうした背景には、施設側の慢性的な人手不足や教育体制の不足が隠れていることが多く、改善が難しいケースもあります。
入居者の状態悪化（認知症進行など）による予期せぬ「退去勧告」への不安
入居後に認知症が進行し、徘徊や大声を出すといった症状（BPSD）が強く表れたり、医療的ケア（24時間の痰吸引など）が必要になったりした場合、施設の対応範囲を超えたとして「退去勧告」を受けることがあります。
入居時に将来の状態変化について十分に確認していなかった場合、急いで次の施設を探さなければならない事態に陥ります。
施設を転居（住み替え）する際に立ちはだかる費用と労力のハードル
「すぐにでも別の施設に移りたい」と思っても、転居には乗り越えなければならないハードルがあります。
入居一時金の返還金ルール（短期解約特例、クーリングオフ、償却期間の仕組み）
入居時にまとまった「入居一時金」を支払っている場合、退去時にいくら返還されるかが大きな問題となります。
一般的に、入居から90日以内であれば、クーリングオフに似た「短期解約特例」が適用され、実際にかかった費用（日割り家賃や食費など）を差し引いた金額が返還されます。
しかし、90日を過ぎると、施設が定める「償却期間」や「初期償却率」に基づいて計算されるため、手元に戻ってくる金額が想定より少なくなることがあります。
新たな施設の初期費用、退去費用、引越し代がのしかかる二重負担の恐怖
転居に伴い、現在の施設の退去費用（原状回復費用など）に加え、新しい施設の入居一時金や敷金、さらには引越し業者への支払いなど、二重の金銭的負担が発生します。
この資金計画を慎重に立てなければ、転居先を見つけることすら難しくなってしまいます。
これは余談ですが、施設間の引越しでは、ご高齢者の身体的な負担を減らすために、家具の配置などを新しいお部屋でもできるだけ「以前と同じように」再現することがとても大切です。馴染みのある配置にするだけで、転居後の不安や混乱（リロケーションダメージ）を和らげることができます。
💡 この記事の内容で気になることはありませんか？
「今払っている入居一時金はどれくらい戻ってくるの？」「不満はあるけれど、どうやって施設に退去を切り出せばいいか分からない」など、ご不明な点やご相談がございましたら、専門の相談員がお答えいたします。ぜひお気軽に[お問い合わせフォーム（リンク）]よりご連絡ください。
次の施設選びで絶対に失敗しないための見学・確認リスト
一度ミスマッチを経験したからこそ、次の施設選びはより慎重に行う必要があります。
契約書や重要事項説明書の「隠れた費用」をどう見抜くか
月額費用が安く見えても、オムツ代や洗濯代、通院の付き添い費用、理美容代などが「実費負担（オプション）」として細かく設定されている施設もあります。
ご家族が想定していた予算をオーバーしないよう、契約書や重要事項説明書に記載されている費用項目を漏れなく確認することが重要です。
昼食時や夜間など、時間帯を変えた複数回見学の重要性
施設の本当の姿を知るためには、日中のレクリエーションの時間だけでなく、昼食時などの「スタッフが一番忙しい時間帯」に見学することをおすすめします。
忙しい中でも入居者様へ丁寧な声かけができているか、食事が美味しそうに提供されているかなど、現場のリアルな空気を感じ取ることができます。
万が一合わなくても安心！住まいLABOだけの「転居保証サービス」
株式会社ミライリハが運営する「住まいLABO」では、こうした「入居後の後悔」をなくすためのサポートに全力を注いでいます。
入居後のミスマッチによる早期転居費用を保証する独自制度
私たちは、施設のご提案にあたり細心の注意を払っておりますが、万が一「どうしても施設が合わず、早期に別の施設へ移りたい」という事態になった場合に備え、「転居保証サービス」をご用意しています。
これは、早期転居に伴って発生する予期せぬ費用負担をカバーする独自の制度であり、安心して施設選びにお任せいただける仕組みです。
なぜ住まいLABOは、そこまで「ミスマッチのない提案」に絶対の自信があるのか
このような保証サービスを提供できるのは、私たちが滋賀県内の医療・介護現場の最前線で活動し、各施設の「本当の雰囲気」や「スタッフの対応力」「医療ケアの実態」を深く理解しているからです。
ただ条件に合う空室を紹介するのではなく、ご本人のお人柄やご家族の想いにまで寄り添い、本当にご満足いただける施設だけを厳選してご提案する。その絶対の自信があるからこそ、転居保証をお約束できるのです。
本日のまとめ
・老人ホーム入居後の後悔の理由は、食事への不満、スタッフの対応、状態悪化による退去勧告などが多い。
・転居を検討する際は、入居一時金の返還ルール（短期解約特例など）や、新しい施設への二重の費用負担に注意する。
・次の施設選びでは、隠れたオプション費用に気をつけ、忙しい時間帯を狙った複数回の見学が有効である。
・ミライリハの「住まいLABO」では、万が一のミスマッチにも安心な「転居保証サービス」を備えている。
・現場を熟知したプロが、本当にご満足いただける施設を厳選してご提案している。
認知症（BPSD）の方でも入れる滋賀県の老人ホームの選び方とリアルな費用相場
【お問い合わせ先】
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高齢者施設の相談窓口 『住まいLABO』
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株式会社ミライリハ
『滋賀県を中心に医療・介護・福祉のサービスを展開しています。現場で培った知見をもとに、正確で分かりやすい情報発信に努めています』
主な従事者の保有資格：看護師、保健師、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）、主任ケアマネジャー（主任介護支援専門員）、ケアマネジャー（介護支援専門員）、社会福祉士、介護福祉士
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